Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web rifiorirejewels.com sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su rifiorirejewels.com sono venduti direttamente da:

Rifiorire S.a.s. di Marchetti Pia Rebecca
Sede legale: Via IV Novembre 106, 55049 Viareggio (LU) – Italia
P.IVA: 02594970465
(di seguito, “Venditore”)

Per qualsiasi informazione, è possibile contattare il Servizio Clienti tramite:

Il Venditore si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni Generali di Vendita.

1. Conclusione del contratto

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su rifiorirejewels.com, il cliente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo per via telematica, seguendo le istruzioni indicate.

Nel modulo d’ordine sono contenute:

  • le caratteristiche essenziali dei prodotti
  • il prezzo (comprensivo di imposte)
  • le modalità di pagamento
  • i costi e le modalità di spedizione

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Venditore riceve il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati e dell’avvenuto pagamento.

La lingua disponibile per la conclusione del contratto è l’italiano.

Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini:

  • incompleti o non corretti
  • in caso di indisponibilità dei prodotti
  • in assenza di adeguate garanzie di solvibilità

In tali casi, il cliente verrà informato via email.

2. Prezzi e caratteristiche dei prodotti

Il Venditore non commercializza prodotti usati o di qualità inferiore agli standard di mercato.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini potrebbero non essere perfettamente rappresentative a causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione, se non diversamente indicato, sono escluse e indicate separatamente durante il checkout.

I prezzi possono essere soggetti a variazioni prima della conferma dell’ordine.

3. Disponibilità dei prodotti

I prodotti presenti sul sito sono generalmente disponibili.

Tuttavia, in rari casi, potrebbero verificarsi errori di inventario. In tali situazioni, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:

  • rimborso totale
  • sostituzione con altro prodotto

4. Pagamenti

Il pagamento dei prodotti e delle spese di spedizione può essere effettuato tramite i metodi indicati nel modulo d’ordine.

5. Spedizione e consegna

La spedizione in Italia avviene tramite corriere espresso GLS.

  • Costo spedizione: 6€
  • Tempi di consegna: 1–3 giorni lavorativi

Eventuali ritardi verranno comunicati tempestivamente al cliente.

6. Diritto di recesso

Il diritto di recesso è regolato dalla sezione “Politica di Reso e Diritto di Recesso” presente sul sito, redatta ai sensi del Codice del Consumo.

7. Garanzia legale di conformità

Ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, il Venditore è responsabile per eventuali difetti di conformità dei prodotti venduti.

In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto, senza spese, a:

  • riparazione
  • sostituzione
  • oppure rimborso, nei casi previsti dalla legge

8. Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza, è possibile contattare il Venditore tramite:

do al +39 334 973 5880.